ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ pg26 — เราใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกธุรกรรม ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด
สารบัญ
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม pg26 ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้
1ขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย pg26 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนเข้าใจถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้บริการของ pg26 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ pg26.win หรือแอปพลิเคชันมือถือ
เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนและสำคัญมาก โดยเฉพาะในยุคที่การใช้งานดิจิทัลมีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น pg26 จึงยึดถือหลักการโปร่งใสในการจัดการข้อมูล โดยแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเสมอว่าข้อมูลของท่านถูกนำไปใช้ทำอะไรบ้าง
นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ท่านอาจเข้าถึงผ่านลิงก์ภายในแพลตฟอร์มของเรา เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละบริการแยกต่างหาก
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pg26 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในสองรูปแบบหลัก คือข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง และข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จุดประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (KYC) | ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ไทย อีเมล | การสื่อสารและการแจ้งเตือนบัญชี |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร | การประมวลผลการฝากและถอนเงิน |
| ข้อมูลเข้าสู่ระบบ | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว | ความปลอดภัยของบัญชี |
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
- คุกกี้และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
3วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
pg26 ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยจะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
- การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน การยืนยันตัวตน และการให้บริการเกมต่างๆ
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และพฤติกรรมที่ผิดปกติในระบบ
- การสื่อสาร: แจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชัน การอัพเดทระบบ และข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชี
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามของสมาชิก
pg26 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
pg26 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
pg26 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่ได้รับการตรวจสอบและไว้วางใจ ซึ่งจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน PromptPay และธนาคารไทยต่างๆ ผู้ให้บริการด้านการยืนยันตัวตน (KYC) และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ ทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น
4.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด
หากมีคำสั่งศาล หน่วยงานของรัฐ หรือการดำเนินการทางกฎหมายที่กำหนดให้เปิดเผยข้อมูล pg26 จะปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าว แต่จะแจ้งให้ท่านทราบในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
4.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าก่อนเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว
5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
pg26 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นสี่ประเภทหลัก
- คุกกี้จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มมากที่สุด
- คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือกไว้ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics): ช่วยวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
6ความปลอดภัยของข้อมูล
pg26 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในทุกระดับ ทั้งในระหว่างการส่งผ่านข้อมูลและในระหว่างที่ข้อมูลถูกจัดเก็บ
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ pg26 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านและข้อมูลการเงินถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลและไม่มีใครเข้าถึงได้ในรูปแบบที่อ่านออก
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชีได้
- การตรวจสอบความผิดปกติ: ระบบอัตโนมัติตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
- การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง: พนักงาน pg26 เข้าถึงข้อมูลของสมาชิกได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในกรณีที่มีเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลของท่าน เราจะแจ้งให้ทราบทันทีตามที่กฎหมายกำหนด
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ pg26 รับรองและสนับสนุนอย่างเต็มที่ ดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ pg26 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อ
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
สิทธิ์รับข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อทีมงาน pg26 ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
pg26 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยหลักการทั่วไปมีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บต่อเนื่องตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินและภาษีกำหนด
- บันทึกธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์การตรวจสอบและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บตามความจำเป็นสำหรับการให้บริการลูกค้าและการแก้ข้อพิพาท
เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป pg26 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน
9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
pg26 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งท่านผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่บัญชี
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
- ประกาศที่หน้าหลักของแพลตฟอร์ม
การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น วันที่อัพเดทล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
10การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน pg26 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่มีให้บริการในแพลตฟอร์ม ทีมงานของเราพูดภาษาไทยได้คล่องและพร้อมช่วยเหลือในทุกประเด็น
สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและบริการของ pg26 ท่านสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าคำถามที่พบบ่อย ของเรา
ช่องทางติดต่อทีมงาน pg26 มีอยู่ในหน้าหลักและเมนูซัพพอร์ตของแพลตฟอร์ม พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
pg26 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
SSL 256-bit ทุกธุรกรรม
การเข้ารหัสระดับธนาคารป้องกันทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ pg26 ตลอดเวลา
KYC มาตรฐานสากล
กระบวนการยืนยันตัวตนที่ได้มาตรฐาน ป้องกันการสวมรอยและการใช้งานบัญชีโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
pg26 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
2FA ป้องกันบัญชี
การยืนยันตัวตนสองชั้นผ่าน OTP ทางเบอร์โทรศัพท์ไทย ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
จำกัดการเข้าถึงภายใน
พนักงาน pg26 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงาน มีการบันทึกทุกการเข้าถึง
แจ้งเตือนความปลอดภัยทันที
ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ
ข้อมูลปลอดภัย เริ่มเล่นได้มั่นใจ
สมัครสมาชิก pg26 ฟรี ระบบการรักษาความปลอดภัยระดับสูงพร้อมดูแลทุกข้อมูลของคุณ